איתור אדם לפי תמונה בלבד - המדריך המקצועי

שמי שרון שמיר, ולאורך למעלה מ-30 שנות פעילות בעולם החקירות הפרטיות והמודיעין, נתקלתי באינספור בקשות מורכבות. את משרד "שמיר חקירות" הקמתי בשנת 2010 כדי להביא את יכולות משרד הביטחון אל המגזר האזרחי. אחת הבקשות המאתגרות והנפוצות ביותר שאנו מקבלים כיום, בעידן שבו רוב התקשורת מתבצעת מאחורי מסכים, היא הבקשה למצוא אדם כשהקצה היחיד שיש בידי הלקוח הוא תמונה. בין אם מדובר בנוכל שהעלים כספים, משתמש פיקטיבי ברשתות החברתיות (Catfishing), מעורב בתאונת פגע וברח שתועד במצלמת אבטחה, או יורש שנעלמו עקבותיו - איתור אדם לפי תמונה בלבד הוא משימה שדורשת שילוב קפדני בין חקירות סייבר טכנולוגיות לבין עבודת שטח קלאסית.

אנו פועלים מול מציאות משפטית וטכנולוגית סבוכה. משטרת ישראל לא תמיד פותחת בחקירה מהירה כאשר מדובר בסכסוכים אזרחיים או בהונאות רשת, והנטל להביא ראיות קבילות מוטל על הנפגע. במקרים אלו, משרד חקירות מקצועי המפעיל מומחים ספציפיים (ללא "כלבויניקים"), הוא הפתרון היחיד כדי להפוך פיקסלים מטושטשים לשם, תעודת זהות וכתובת מגורים מדויקת שניתן להגיש לבית משפט.

מדוע קשה כל כך לאתר אדם כשהקצה היחיד הוא תמונה?

כאשר מנסים חיפוש אנשים: האם גוגל באמת יודע הכל? למה חיפוש אנשים ברשת לא תמיד עובד, האינסטינקט הראשון הוא לפנות לכלים חינמיים כמו חיפוש התמונות ההפוך של גוגל. התוצאה לרוב היא אכזבה. מדוע?

גוגל אינו מורשה לסרוק פרופילים פרטיים בשל הגדרות פרטיות מחמירות. אם הנוכל מחזיק בפרופיל תחת שם בדוי, התמונה שלו נעולה ב"גן הסגור" של הרשת החברתית. מעבר לכך, כאשר מעלים תמונה לרשת חברתית, הפלטפורמה מוחקת את נתוני ה-EXIF של התמונה (קואורדינטות GPS, דגם טלפון). כדי להתגבר על חומות אלו, נדרשת רמה אחרת של מודיעין במסגרת שירותי חוקר פרטי לאיתור כתובת ואנשים.

סוגי המקרים הנפוצים הדורשים איתור מבוסס תמונה

הדרישה לאיתור אנשים: חיבור מחדש בדיסקרטיות מלאה מבוסס תמונה מגיעה לרוב בתרחישים הבאים:

1. הונאות רומנטיות (Catfishing) ועוקץ פיננסי
נוכלות באפליקציות היכרויות: זיהוי פרופילים מזויפים וסחיטה רגשית הפכה נפוצה. נוכלים יוצרים זהויות פיקטיביות ובונים אמון כדי לעקוץ. לעיתים אנו פוגשים מקרים אלו גם במסגרת חוקר פרטי לגילוי בגידות (או בתיקי בגידות באינטרנט: חשיפת האמת במרחב הדיגיטלי בדיסקרטיות), בהם בני זוג מנהלים קשרים וירטואליים תחת זהויות בדויות.

2. תאונות פגע וברח ונזקי רכוש מול מצלמות אבטחה מצלמות אבטחה תופסות פעמים רבות את פניו של העבריין אך ללא מספר הרישוי. במקרה שהמשטרה סוגרת את התיק (על"ן), אנו נדרשים לאתר את הפוגע כדי לאפשר תביעת נזיקין.

3. חקירות עסקיות ואיתור אנשי קש כאשר משקיע מתגלה כנוכל (מקרה המטופל לרוב על ידי חוקר להונאת השקעות), וכל מה שנשאר הוא צילום מסך משיחת וידאו, איתור זהותו הוא קריטי כדי להגיע לכספים שהוברחו.

ארגז הכלים הטכנולוגי: כיצד אנו חושפים זהויות?

כדי לספק יתרון ממשי ואת אותה פריצת דרך שלקוחותינו מייחלים לה, ב"שמיר חקירות" בנינו כוח משימה ייעודי. משרדנו מורכב מ-6 חוקרים פרטיים מהשורה הראשונה, כאשר אין אצלנו מושג של "כלבויניק". צוות הסייבר עוסק אך ורק בטכנולוגיה, וצוות השטח עוסק אך ורק במעקבים. הסינרגיה ביניהם היא שמביאה תוצאות.

א. מודיעין ממקורות גלויים וחשוכים (OSINT)

אנו מפעילים כלי OSINT (Open Source Intelligence) מקצועיים שאינם נגישים לאזרח הממוצע. אנו סורקים מאגרי מידע, ארכיוני אינטרנט (Wayback Machine), ופורומים חשוכים כדי למצוא היכן התמונה הזו, או תמונות דומות לה, עלו בעבר לפני שהן נמחקו או שונו.

ב. מערכות זיהוי פנים גלובליות (Facial Recognition)

בכפוף להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, אנו עושים שימוש במנועי חיפוש ביומטריים סגורים. מערכות אלו מפרקות את פניו של האדם בתמונה לנקודות ציון גיאומטריות (מרחק בין העיניים, זווית הלסת, מבנה האף), ומשוות את התבנית הזו מול מיליארדי תמונות ברשתות חברתיות נידחות ברחבי העולם (כגון רשת VK הרוסית, פלטפורמות במזרח אסיה, ובלוגים נשכחים). מספיק שהנוכל העלה תמונה זהה לפורום של חובבי רכב בשנת 2014 תחת שמו האמיתי, כדי שהמערכת שלנו תתריע על התאמה של 98% ותספק לנו את קצה החוט הנדרש.

ג. פורנזיקה דיגיטלית וניתוח תמונה מעמיק

כאשר זיהוי הפנים לא מניב תוצאה חד-משמעית, אנו עוברים לניתוח הסביבה. מומחי הפורנזיקה שלנו מגדילים את התמונה ומנתחים כל פיקסל: אילו סוגי שקעים חשמליים מופיעים ברקע? האם ישנה השתקפות של שלט רחוב או חזית של עסק במשקפי השמש של החשוד? האם סגנון הבנייה או הנוף מאחור מסגיר אזור גיאוגרפי ספציפי בארץ? במקרה של רכבים - מהי רמת הגימור הייחודית של הרכב? כל פרט כזה הוא זהב מודיעיני.

השילוב המנצח: ממסך המחשב לעבודת שטח קלאסית

מציאת שם באינטרנט אינה מספיקה. עורכי דין זקוקים לתעודת זהות וכתובת למסירה משפטית. ברגע שצוות הסייבר (או חוקר פרטי לענייני סייבר) מאתר פרופיל, התיק עובר למחלקת השטח. החוקרים יוצאים, מפעילים דיבוב בכיסוי מול שכנים, ומאמתים שהאדם בתמונה אכן מתגורר שם, נושם ובעל נכסים. זהו שלב קריטי לאיתורים ומסירות משפטיות.

סיפור שטח - משקיע הקריפטו מ"לונדון" שהתגלה כנוכל מדירת שיכון

אשת עסקים נעקצה בלמעלה מ-300,000 שקלים בהונאת קריפטו. היא התנהלה מול אדם שהציג עצמו כבריטי. הקצה היחיד היה תמונת פרופיל של בחור מחוייט יושב במשרד יוקרתי.

צוות הסייבר החל לנתח את התמונה והבחין בהשתקפות של תחנת אוטובוס ישראלית טיפוסית ושלט צהוב. הפעלנו אלגוריתם זיהוי פנים, והפנים הופיעו בתמונה ישנה ממועדון כושר בקריות. לאחר שהצלבנו את הנתונים, חוקר פרטי לאיתור קרוב משפחה במשרדנו (המומחה באיתורי עומק) עזר באיתור אדם בעל שם דומה בחיפה.

צוות מהסניף המשמש כמשרד חקירות יצא לשטח ואימת את זהותו. "הברוקר הלונדוני" היה נוכל מקומי. הדו"ח המקיף שלנו איפשר ללקוחה להגיש בקשה דחופה להקפאת חשבונותיו, ובתוך פחות מחודש הושג הסדר להחזרת הכסף.

סיפור שטח - משקיע הקריפטו מ"לונדון" שהתגלה כנוכל מדירת שיכון

כדי להמחיש את כוחה של חקירה משולבת, אשתף אתכם באחד התיקים המרתקים שניהלנו בשנה האחרונה. לסניף שלנו הגיעה אשת עסקים מרשימה שנעקצה בסכום של למעלה מ-300,000 שקלים בהונאת השקעות קריפטו. היא התנהלה במשך חודשים מול "מנהל תיקים בכיר" שהציג את עצמו כאזרח בריטי המתגורר בלונדון. מעולם לא התקיימה שיחת וידאו, אלא רק התכתבויות וואטסאפ והודעות קוליות במבטא מרשים. הקצה היחיד שהיה לה? תמונת הפרופיל שלו בוואטסאפ - בחור מחוייט יושב במשרד יוקרתי, שותה אספרסו.

הלקוחה ניסתה לחפש את התמונה בגוגל, אך לא מצאה דבר. כשהתיק נחת על שולחננו, צוות הסייבר החל לנתח את התמונה. התמונה עצמה לא הופיעה במאגרים, מה שהעיד כי מדובר בתמונה מקורית ולא בתמונת סטוק גנובה. התחלנו לפרק את הרקע: הבחנו שהאדם יושב בבית קפה, ובהשתקפות המעומעמת על החלון מאחוריו, הצלחנו לזהות פסים של תחנת אוטובוס ישראלית טיפוסית וקצה של שלט צהוב.

במקביל, הפעלנו אלגוריתם זיהוי פנים מתקדם על פניו. לאחר סריקה של שעות, התקבלה התאמה (Match). הפנים הופיעו בתמונה קבוצתית שהועלתה שבע שנים קודם לכן לעמוד פייסבוק של מועדון כושר באזור הקריות בצפון. הצלבנו את המידע: שלט האוטובוס בהשתקפות אכן תאם לעיצוב השלטים באזור הצפון.

כעת, היה לנו אזור גיאוגרפי ושם פרטי אפשרי שהוזכר בתגובות לאותה תמונה ישנה. צוות איתור אנשים במשרד הצליב את המידע מול מאגרי מידע מורשים, ואיתר אדם בעל שם דומה המתגורר בחיפה. הקפצנו מיד את חוקרי השטח מסניף כרמיאל לאזור חיפה. ביצענו תצפית על הכתובת, ואכן - אימתנו את זהותו של האדם. ה"ברוקר הלונדוני" היה למעשה נוכל מקומי, ללא עבר פיננסי, שפעל מתוך דירת שיכון שכורה.

הדו"ח המקיף שהגשנו ללקוחה, שכלל את זיהוי הפנים, צילומי התצפית בשטח, והוכחת הקשר בין החשוד למספר הטלפון הבריטי הפיקטיבי שממנו פעל, אפשר לעורכי הדין שלה להגיש בקשה דחופה להקפאת חשבונות הבנק שלו בישראל. הראיות היו כל כך מוחצות, שבתוך פחות מחודש הושג הסדר להחזרת מלוא הכסף. זהו כוחו של משרד חקירות שמבין כיצד לחבר את חלקי הפאזל הדיגיטליים למציאות בשטח.

חוקיות, פרטיות וקבילות בבית משפט - הקווים האדומים שלנו

בעידן שבו כלים דיגיטליים הופכים לנגישים יותר, הפיתוי של לקוחות לנסות לאסוף ראיות בעצמם או לשכור "האקרים" מפוקפקים הוא גדול. אני חוזר ומזהיר: חדירה לפרטיות, פריצה למכשירים סלולריים או השגת מידע מתוך מאגרים ממשלתיים גנובים הן עבירות פליליות חמורות. אם תגיעו לבית המשפט עם ראיה שהושגה בעבירה פלילית, היא תיפסל מיד על ידי השופט תחת דוקטרינת פסילת ראיות ("פירות העץ המורעל"), ואתם עלולים למצוא את עצמכם חשופים לתביעות נגד עצומות.

אנו ב"שמיר חקירות" דוגלים באתיקה מקצועית שאין להתפשר עליה. משרדנו פועל תחת רישיון משרד המשפטים, וכל פעולה שאנו מבצעים נעשית בכפוף לחוק חוקרים פרטיים ושירותי שמירה, התשל"ב-1972. כשאנו עוסקים במעקבים או איסוף מודיעין, אנו מקפידים שלא לחצות את גבולות חוק הגנת הפרטיות. השימוש שלנו במקורות דיגיטליים נסמך רק על מידע גלוי (OSINT) ומאגרים מורשים, וכל עבודת השטח (תצפיות, חקירות סמויות) נעשית במרחב הציבורי. כתוצאה מכך, הדו"ח הסופי שאנו מגישים לכם מלווה בתצהיר חוקר משפטי, והראיות המושגות על ידי המשרד קבילות בבתי משפט בישראל ללא כל סייג.

השוואה מקצועית: חיפוש עצמאי לעומת חקירה מקצועית לאיתור אדם

לסיכום:  מדוע לבחור ב"שמיר חקירות" למשימת האיתור שלכם?

בתיקי עוקץ והונאות, הזמן פועל לרעתכם. הבחירה בנו מעניקה לכם יתרון:

• ניסיון רב-שנים: מעל 30 שנות עשייה מאפשרות לנו לזהות דפוסים מהר יותר.

• פריסה ארצית מהירה: עם סניפים בתל אביב (המספק שירותי חוקר פרטי בתל אביב), כרמיאל ועפולה, אנו מגיבים במהירות הבזק.

• דיסקרטיות ברזל: לעולם איננו יוצרים קשר ישיר עם היעד במהלך האיסוף.

אם יש לכם תמונה של אדם שפגע בכם - צרו עמנו קשר לשיחת ייעוץ אישית ודיסקרטית לחלוטין בעמוד צור קשר. אנו נבחן את התמונה, ננתח את סיכויי ההצלחה, ונצא למסע כדי להביא לכם את האמת המלאה.